1. Организация и ведение продаж:

• поиск потенциальных (новых или неохваченных ранее) клиентов;
• работа с впервые обратившимися клиентами;
• ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации;
• оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до заместителя начальника коммерческого отдела и начальника коммерческого отдела;
• выяснение потребностей клиентов в товарах, реализуемых организацией, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента на складах общества;
• мотивация клиентов в соответствии с маркетинговыми программами по стимулированию продаж.

2. Обеспечение продаж:

• прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов организации, закрепленных за менеджером коммерческого отдела;
• информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулированию спроса, времени прихода продукции на склад;
• окончательное согласование с клиентом условий, касающихся цен, дат отгрузки и способов доставки продукции;
• взаимодействие с другими структурными подразделениями общества с целью выполнения возложенных задач;
• участие в рабочих совещаниях;
• ведение рабочей и отчетной документации;
• поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной базе клиентов организации;
• сбор информации о ценах, продуктах, активности конкурентов, нереализованном спросе в своем сегменте

3. Контроль:

• отгрузок товаров клиентам по выписанной накладной;
• финансовой дисциплины клиента на основе документов, получаемых от отдела финансов и бухгалтерского учета